本论文基于平衡计分卡管理方法对A移动公司人力资源管理工作进行了问题分析和对策研究。在公司运营发展中,人力资源是公司重要的战略资产甚至是获取竞争优势的首要资源。只有合理分析、配置、开发和激励人力资源,才能充分实现人力资源管理对企业战略的实现所产生的的积极重要作用。通过笔者多年来的人力资源管理工作经验以及通过调查问卷所获取的数据可总结出,A移动公司在经营发展过程中,人力资源管理并没有实现与企业发展战略一体化联系,如果不能实现人力资源同企业发展战略持续互动的关系,势必会造成企业长期发展战略规划执行困难。在平衡计分卡的理论研究基础上,本论文根据A移动公司的优化项目,对人力资源管理综合体系中的存在的问题进行分析,并提出相关的对策。本论文主要通过涉及绩效、薪酬和培训三方面内容的问卷调查,对A移动公司人力资源管理进行分析。基于问卷调查结果总结出的问题,通过研究平衡计分卡所聚焦的四大发展方向和以及相互制约的关系,就A移动公司出现的问题提出了有效对应对策,如重视学习与成长在绩效管理中的应用、强化绩效管理培训、充分发挥非经济类薪酬的激励作用、立足企业发展战略,激励员工学习与成长、重视培训结果评估,形成闭环反馈管理机制等建议和措施进行改善,在实际应用中协助企业提高人力资源管理效率,包括绩效、薪酬等管理,最终重构一套科学合理、充分发挥正向激励和约束作用的人力资源综合管理体系。