在现代商业环境中,几乎每一个战略都涉及到与人力资源相关的问题,都需要人力资源的支持。随着以全球化和Internet为特征的新经济时代的来临,企业面临着更加激烈的竞争。为了适应更加快速的技术革命,迎接知识经济的挑战,许多企业都积极进行组织结构及管理方式的变革和创新,努力朝着柔性化、扁平化、虚拟化的方向发展。“人力资源外包”正是在这样的社会大背景下应运而生的,帮助企业提高效率、赢得竞争优势的一种新型管理模式。虽然中国人力资源服务业起步较晚,但发展空间巨大,随着中国客户对外包服务认知度的提高,外包服务需求也大幅增加。据Yankee集团发表的报告显示,全球人力资源外包市场的年复合增长率超过12%,到2008年全球人力资源外包市场将达到800亿美元的规模,而国内人力资源专家也预测2008年在华外资企业的人力资源外包市场有望突破200亿元。企业人力资源的整合解决方案正式成为各人力资源外包企业的主要需求。然而,随着人力资源外包公司服务种类日益增多,服务人数及数据量越来越大,导致数据错误率越来越高;客户要求不断变化,带来的后果是各部门员工工作压力剧增,客户投诉不断。本文所研究的解决方案是一套针对人力资源外包业务设计的管理系统,整套系统基于Microsoft .NET平台开发,采用多种先进技术。本套系统涵盖了整个人事外包业务中的业务流程、服务流程、账务流程、财务流程以及业绩计算等,满足了外包企业在为客户提供人力资源外包服务的整个过程中几乎所有的IT系统支持。本文的工作从分析具体业务需求出发,详细描述了系统总体设计、需求模块的切割、接口设计、子系统设计及系统集成等方面的工作。系统具体包括了用户群的区分、应用逻辑结构分析设计、系统网络结构分析设计和系统功能分析设计。其中本文着重介绍了作为基础服务功能的任务功能模块和作为资金管理基础的账本功能模块,可以说这两个子模块是该解决方案的核心功能,其他功能基本上都是以此为延伸的。同时,本文还介绍系统的报表中心功能,该功能通过使用.NET的Reporting Service产品,方便开发人员快速的开发和发布客户需要的报表。最后本文还介绍了本系统应用SOA技术整合企业既有的网络招聘信息平台资源,用于为人事外包的客户提供高附加值的“促销员推荐”服务。整合工作虽然比较繁琐,但是对于人事外包业务的拓展会带来巨大的帮助。文章具体分析了业务需求及整合方案的实现方法。