新能源汽车线上广告传播策略研究——以蔚来汽车为例

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伴随国家对新能源汽车政策投入的加大及新能源汽车行业的不断发展,新能源汽车已经逐渐成为大众心中代替燃油汽车的绿色环保代步工具。因此无论是传统车企还是新兴车企都在努力创新传播路径,以占据更多消费者心智,成为新赛道的领跑者。有需求就会有市场,用户关注度的提升直接造成新能源汽车广告传播规模的扩大,各品牌加大线上线下联动,利用互联网优势,稳步推动诸如微信、微博、B站等APP的信息流推广。市场的发展会跟随需求的转变发生改变,因此新能源汽车广告的主要内容、传播类型等也在伴随着消费者心态同步转变,以更贴切用户生活习惯的方式传播更有内涵、更富有深意的新型车企广告。但本人关注到目前新能源车企存在广告投放数量加大、投放资金加重而汽车销量和知名度却没有得到同步增长的问题,虽然广告的传播并不能作为汽车销量的唯一决定性因素,但在互联网快速发展的当下,其会成为一个重要的影响因素。而在知网上就“新能源汽车广告”进行搜索,仅有硕士论文一篇,博士论文一篇,在此方向的研究是存在一定缺口的。为获得的结果更具有针对性和代表意义,本文选取了知名度较高且广告传播有特色的新能源汽车品牌蔚来作为特例进行深入分析,蔚来作为一个国内新兴且知名度较高的新能源汽车品牌,自诞生起便一直备受消费者关注,其创始人李斌作为一个互联网人,深谙广告费用在企业互联网传播中占据的巨大比重,因此对蔚来品牌的广告传播类型及方式进行了改变,突破了传统的电视广告类别,选用高调举办活动等方式造大声势,后采用信任营销和口碑营销的方式加大关注度。本文中主要是品牌在社交媒体和客户端上的广告内容和行为进行材料收集,深入探究其传播策略中的定位策略、内容策略和渠道策略三大方面进行总结,包括对其产品和目标受众的定位、内容语言和表现形式及渠道选择和APP客户端的分析。在广告策略分析的基础之上,针对其近三年销量虽然在呈现增长趋势,却始终停留在5万辆以下的表现,探究了品牌线上广告传播存在的问题。本文采用了SICAS消费者行为模型为框架,从用户感知、产生兴趣、沟通交流及后续分享四个环节对蔚来线上广告行为存在的问题进行了剖析,发现其存在风格固定化、官方沟通缺位、分享局限性强等问题,会影响消费者购买行为的发生,并在后续根据该问题提出了优化对策,从大数据定位用户心理进行细分、创新内容主题的个性化、注重官方的不缺位及对散播平台的优化利用等方面,以期能对蔚来及其它车企带来参考价值。
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