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互联网技术是20世纪中后期发生的重要社会事件,它已经深入到我们社会的每一个地方、每一个组织,影响着人们思维和行动的方式。因而,对于互联网技术的使用,是任何组织需要抓住的机遇。NGO作为一个非盈利性、服务性组织,是社会公共领域的重要支撑,协调着社会当中不同利益的主体。运用互联网技术,可以说对NGO来说意义非同小可。它的作用已经远远超过在技术层面的影响,更重要的是表现在社会层面。互联网已经带有社会属性,通过影响人与人之间的互动和组织文化,进而影响到组织结构的变化。 在社会组织管理领域,对于技术与组织结构的关系一直是人们关注的话题。互联网作为一种技术,被引入甘肃的NGO组织当中,它担任怎样的角色,又是如何影响组织结构、组织文化以及公民社会的,这些成为本文探讨互联网技术与NGO组织结构关系的重点。 文章主要运用的是社会学研究方法中的实地研究的方式,在实际的收集资料中采用质性研究方法中的访问法,观察法和文献法;对于大量经验研究资料的整理主要采用深度分析的方法。本文重点选择甘肃省兰州市引入互联网技术的特殊教育NGO和环境保护NGO作为个案研究的对象,了解互联网技术在这些组织的实际运行当中是如何影响组织结构和组织文化的。 通过研究,本文试图得出互联网技术对NGO组织结构的影响作用。这一结论主要包括互联网技术与NGO组织结构的互构、互联网技术对NGO组织文化的影响、互联网技术对NGO组织与外界联系的作用以及互联网技术对公民社会的推动。本文认为互联网技术已经成为NGO组织结构内部的重要组成部分,是NGO组织重要的窗口。互联网技术的引进,使得NGO组织重新考虑组织结构的设置,增加适应互联网技术的职能部门,形成新的组织结构。这一建构,主要是通过组织内部人与人之间的互动以及组织对人力资源的重新分配来实现的。