突发事件微博舆情对政府注意力分配的影响研究

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随着互联网的飞速发展,中国也进入了一个信息爆炸的时代。作为公共管理活动的中枢机构,政府不仅要处理纷繁复杂的公共事务,还要面对各种各样海量的信息。在此情境下,政府注意力资源的稀缺性显得尤为突出。政府进行决策的一个重要影响因素便是政府的注意力,一项事务能否进入政府的视野并最终进入政策议程,取决于政府是否注意到了到了它,而近年来微博在突发事件的曝光中起着尤为重要的作用,一些突发事件一经微博曝光,便能迅速的进入政府的视野,引起政府的关注,影响着政府的政策议程,并且随着舆论的发展,深深的影响着政府在事件中的注意力资源分配。因此,深入研究微博对于政府注意力资源分配的影响,不仅有着深刻的理论价值,而且对于政府更好的应对微博舆情,配置好注意力这种稀缺公共资源有着重要的现实指导意义。本研究从近两年发生的以微博为主要舆论阵地的40起典型突发事件入手,基于注意力理论、生命周期理论和议程设置理论的支撑,结合微博的议程设置作用,主要运用内容分析法和案例研究法,对突发事件的微博舆论内容、舆情演化周期以及政府回应进行分析,从而探索政府的注意力资源在微博舆论发展中经历吸引—聚焦—转移—消散的分配过程,揭示微博作用于政府注意力分配的规律以及优势,并深入讨论了微博影响政府注意力分配存在的问题,针对性的从政府、微博运营商、微博用户三个层面体提出了相应的解决措施,为进一步发挥微博对政府注意力分配的积极影响提供理论支持。
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