2016年5月5日,国家体育总局出台《体育发展十三五规划》,发文指出:要大力开展各种各样的青少年公益体育活动和运动技能培训,促进青少年养成体育锻炼、的习惯,使青少年至少掌握一项体育运动技能;同年7月,国家体育总局发布《体育产业发展十三五规划》,文中指出:将体育培训业列为重点行业,大力发展各类运动项目的培训市场,培养一批专业体育培训机构,为青少年体育培训市场奠定了夯实的政策土壤。苏州地处江南,为长江三角洲城市群中重要的中心城市之一,其经济发达,生活水平较高,居民恩格尔系数较低,具备良好的经济环境、社会环境、政策环境、市场环境。在多维环境的环绕下,我们必须也亟需了解当前苏州市青少年游泳培训在结构、规模、人员、质量等多方面的发展概况,以期为苏州市青少年游泳培训市场的成熟化和良性化发展提供借鉴与参考。在研究方法上,本文运用文献资料法、扎根理论法初步建立苏州市青少年游泳培训市场基本维度类属;随后运用专家访谈法,并依据游泳培训的市场属性和实际情况,合理筛选最终维度。最后,从实际出发,运用问卷调查法和数理统计法,对苏州市区下辖区域的部分游泳培训机构的管理者、教练员和学员进行问卷发放,,以了解当前苏州市青少年游泳培训市场的发展概况,并提出相关的培育对策。调查结论主要包括:(1)市场结构特征方面,呈现出以市区、昆山、常熟和张家港为中心的空间聚集;市场经营以季节性经营为主;产权类型以个体经营和企业单位两种为主;市场规模以中小型规模经营为主;场馆类属以企业附属为主;青少年学员为学员构成的主体。(2)市场管理者方面,以高龄、偏低学历人员为主;具备较长的管理年限;自感健康水平较高。(3)培训教练员方面,男女比例失衡;年龄特征趋于年轻化;学历水平较高;以兼职为主;资格等级以初级为主;从教年限较短(4)青少年学员方面,男女比例接近;小学和初中学员居多;家庭收入水平整体较高;以强身健体和考试服务为主要消费动机;培训整体满意度水平较高。(5)市场客体方面,课程内容一般按照熟悉水性、初学蛙泳、巩固蛙泳、自由泳、仰泳的流程进行,蝶泳市场需求较小;一期课程在13-18课时区间浮动;主要有间断式和连续式两种排课模式;现阶段,年级、按技能水平以及私教是主流分班模式;大课人数控制在7-15人,一般配备主教辅教两人,私教人数1-2人,教练1人。(6)服务质量方面,青少年学员的感知分数与期望分数差值较大,可靠性和移情性两个维度的期望值相对最高,差值也相对突出;有形性和可靠性维度的感知分数相对较高,对培训质量相对认可;在综合性服务、人性化服务以及关怀化服务存在不足,心里层面的服务理念缺乏。培育对策主要包括:(1)发挥游泳培训市场聚集效应,促其统筹全面发展(2)完善培训市场主体成员培训制度,做好人才储备(3)明确青少年游泳培训课程标准性,统一培训教学体系(4)深化综合性服务理念,提升服务质量水平