本文首先通过电子商务信任研究，然后对不同学科有关信任的定义进行总结、分类，并对信任的电子商务相关理论模型进行归纳。本文依据通用信任模型、团购网站商业链和拉手网商业模式，在此基础上构建了拉手网消费者信任影响因素模型。根据拉手网的商业模式，从拉手网自身、拉手网联盟商户、拉手网消费者和电子商务环境四个方面提出了影响消费者信任的研究假设，并编制了调查问卷，进行正式调查。然后对调查所得数据进行定量分析，获得研究的结论。　　结论显示：拉手网联盟商家规模，拉手网消费者个人信任倾向，拉手网隐私保护和安全控制，拉手网易用性和有用性和拉手网用户的互联网经验这几个方面的因素对消费者信任正相关，其他四个因素虽然对信任有影响，但未能得到完整的验证。研究同时也表明，由于国内外环境的差异性和拉手网自身商业模式的特点，其信任影响因素也呈现了其独特性。