2015年3月,李克强总理在召开“两会”时提出了“互联网+”的概念。为顺应“互联网+”的发展潮流,国家税务总局于2015年9月对外发布了《“互联网+税务”行动计划》,明确了具体的工作项目和实施要求。该计划提出到2020年实现税收现代化的目标。这是“互联网+”大背景与税务系统融合应用的必由之路。随着国家税务总局在全国范围内推广《“互联网+税务”行动计划》,建设新型纳税服务平台,建成覆盖面广、功能完善的线上纳税服务体系,已成为“互联网+税务”时代发展的新趋势。税务部门深化税收管理服务改革,借助纳税服务平台,打破原有时间、空间和方式的制约,提供高质效纳税服务,最终提高纳税人的税收遵从度。近年来,税务机关加强税收信息化和现代化建设,借鉴欧美发达国家的经验,做了大胆而有益的尝试。但是目前的探索和研究缺乏经验研究和具体的案例分析。本论文在梳理国内外相关研究成果的基础上,在公共服务理论和税收遵从理论的支撑下,创新性的依托“互联网+”大背景,从连云港市税务局纳税服务平台建设的角度,探究提升税务系统纳税服务水平的对策。本文阐述了连云港市税务局纳税服务的现状,提出在目前的纳税服务平台的服务水平中存在的困境,并深入挖掘了困境存在的根源。同时,在借鉴分析美国、澳大利亚、日本以及北京、青岛、昆明等国内外纳税服务经验的基础上,提出了提升纳税服务水平的对策建议。希望本文能够给完善纳税服务制度建设提供借鉴,也为当前“互联网+”大背景下提升纳税服务质效、改善纳税服务体验提供一定参考。