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加入WTO后,中国零售企业正面临着前所未有的挑战!国外零售巨头大举侵入中国市场,而且国内行业内部竞争加剧,促使行业趋于微利化.中国零售企业要想获得竞争的主动权,就必须明确自身在竞争环境中所处的地位与状态,必须对竞争情报进行有效地收集、整理和研究,从中分析竞争环境、明确竞争目标、了解竞争对手、制定竞争策略,从而增强竞争力,提高市场占有率.该论文的主要目的是在中国入世后面对激烈的全球竞争局面,如何在大中型零售企业中建立有效的竞争情报系统进行探讨,为中国零售企业更有效地展开全球竞争提供有益的借鉴.该文首先对零售业、竞争情报及竞争情报系统的情况进行了介绍.根据大中型零售企业的特点,提出了建立大中型零售企业竞争情报系统的一系列方法和步骤.介绍了美国沃尔玛和中国大型零售企业——山东新星集团竞争情报系统的情况和经验.并且深入分析了中国大中型零售企业建设竞争情报系统面临的问题.在此基础上,提出了中国大中型零售企业建设竞争情报系统的对策和建议.