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随着国内经济的发展,中国银行业呈现快速发展态势。国内各商业银行大都通过增设机构、推出新行产品、制度和流程的创新等措施来不断提高市场竞争力。与此同时,外资银行也对中国市场虎视眈眈,纷纷进驻中国,设立机构,抢夺市场。伴随着我国改革开放的不断深入、全球经济一体化的不断深化,我国商业银行正面临着更加激烈的竞争环境和更加严峻的挑战。为应对入世以来银行业呈现的各种机遇和挑战,如何制定科学可行的发展战略,利用外部机遇,发挥自身优势,已成为各商业银行亟待解决的问题。作为中行一级分行的中国银行湖南省分行,正处于以上机会与威胁并存,内外部条件正发生着巨大变化的环境中。因此,本文以中国银行湖南省分行为研究对象,在对其发展现状进行充分分析基础上,为其制定发展战略。首先,本文将对湖南分行的内部优势和内部劣势进行分析;然后,将运用PEST分析法对该行所处的外部宏观环境进行分析,并对其外部机会和内部威胁进行探究;接着,在充分掌握内外部环境的基础上,本文将运用SWOT法进行战略分析,确立适合其发展的战略导向,并制定增长型、差异化和科技型三个主要战略选择;最后,本文将分别就公司层、业务层和职能层三个战略实施层面进行规划,并提出战略实施保障措施。本研究科学运用管理分析工具分析中国银行湖南省分行发展内外环境,并为其制定切实可行的发展战略,这将为中国银行湖南省分行未来的发展路径与措施提供切实的理论与实践指导。本研究的分析思路与研究成果可为其他商业银行或其他企业制定发展战略提供参考,具有一定推广价值。