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近年来,随着社会经济的快速发展和行业竞争的持续加剧,为更新服务理念、提升服务水平,越来越多的公众服务部门引入了智能排队系统来辅助客户服务。而随着电子技术的迅猛发展,嵌入式系统凭借成本低、可靠性高和集成度大等诸多优点已经迅速进入了各行各业,智能排队系统也在向着嵌入式系统方向发展。但是,目前国内基于嵌入式的智能排队系统还处于发展阶段,其系统整体的性价比、稳定性以及功能多样性还有待于提高和完善。基于此,本文在分析排队系统构成的基础上,结合嵌入式系统开发和系统组网相关知识,研究设计了基于嵌入式的无线智能排队系统。本文首先介绍了智能排队系统的发展状况和技术现状,然后在对系统功能进行分析的基础上,提出了嵌入式无线智能排队系统的总体设计方案。接着根据系统的功能框图,完成了主控芯片S3C2440A的系统电路设计、图形显示芯片SM501和GSM短信息模块TC35i的接口电路设计。在系统软件部分,本文首先完成了嵌入式Linux操作系统开发平台的搭建工作,然后移植安装了图形用户界面MINIGUI,接着完成了显示芯片SM501和短信模块TC35i的驱动程序的编写工作。最后对于构建无线星型网络系统的nRF905模块,文中完成了硬件接口电路和软件流程的研究设计。论文最后对全文所做的工作进行了概括总结,并指出了系统存在的不足。论文围绕提高智能排队系统的整体性价比、完善系统功能进行设计。在系统LCD显示上,本文提出了使用图形加速芯片SM501代替"FPGA+DAC"的显示系统解决方案,该方案在满足系统显示性能的前提下,既降低了系统成本和开发难度,也为后期扩展排队系统的多媒体功能提供了硬件支持；而作为系统的功能扩展,本文通过使用GSM模块TC35i实现了排队系统的短信预约提醒功能。另外,在保存系统灵活性的同时,为不失稳定性,本文采用了无线为主、有线为辅的系统组建方案,构建了一个基于嵌入式的无线智能排队系统。