中国农业银行远程培训系统的设计与实施

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我行传统的员工培训大都是以脱产面授这一单一形式进行。这种方式一是费用高,进行大范围的培训就要把众多员工都召集到一个地点,这在人力、财力以及时间的消耗上都是巨大的数字。因此每年我行用于员工培训的投入都高达亿元以上,考试费用也相当可观。对此,我行从2003年就开始探索引入远程培训方式。本文在对大量的系统架构文献和资料进行了详细的阅读和研究之后,结合远程培训系统需求分析和农行现有的软硬件条件为基础,系统现状及未来发展规划,在农行现有的电子网络框架的基础上,确定了远程培训系统的开发架构,即struts+spring+ibatis架构。系统架构确定之后,需要应用到农行远程培训系统中来验证此系统架构的正确性。经在农行远程培训系统上的实际应用,发现此架构中存在Web站点强制用户进入提交/等待/重新显示范例,用户的动作总是与服务器的“思考时间”同步的问题。针对问题查阅大量文献,提出借助Ajax技术来解决此问题的方案,使得用户界面更加友好。此外,培训综合管理信息系统的建设和应用极大地方便了全行员工的学习,使培训实现了超时空、零距离、全天候,提高了培训的时效性和效益性,学员可以利用工余时间学习和下班后学习,业务基本不受影响,培训课程内容统一、规范,实现了培训工作的标准化,保证了培训不走样,减少了员工的大量流动,极大地减轻了基层行在人力、物力上的压力。通过一年的推广应用,各级行普遍反映,利用该系统加快了新业务品种推广速度,较好地解决了基层员工教师、教材匮乏和一线员工的工学矛盾,扩大了培训的广度,培训效果也显著提高。
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