进入21世纪后,随着社会经济也持续发展,新经济形势下的多样挑战更强调企业实力,同时更凸显人才储备的作用,人才既是践行者同时也是创作者,强大的人力资源优势是企业不断创新、稳步发展的关键,也是企业能在市场竞争中取得成绩的重要力量。随着社会经济结构的转变,人才类型也逐渐发生转变,新生代知识型员工也引发了越来越多的关注与思考。他们大多是80后、90后新青年,他们接受过良好的高等教育,具有独特的个性与思想,为企业注入了新活力的同时也带来了新困扰,他们勇于创新、渴望实现自身价值,追求更好的发展机遇与发展平台,传统的管理模式已不再适用新时代的企业管理,在这样的矛盾之下,员工办事拖沓,缺乏吃苦精神,产生消极怠工行为。如何能使激发新生代知识型员工在工作中发挥主动性行为,在自我与企业相互融合中,既获得个人成长,又能为企业经济效益的提升提供助力,是企业管理中至关重要的一个环节。本次研究综合运用实证分析法、案例分析法,将问卷调查与访谈两种形式结合起来,针对XH公司的新生代知识型员工主动性行为现状进行调研,并研究影响员工工作主动性行为的因素。本文通过对XH公司175名员工问卷调查以及23位员工深入访谈,在参考国内外相关实证研究的文献及理论基础上,使用SPSS22.0进行差异性分析、相关分析、回归分析,研究XH公司新生代知识型员工目前工作主动性现状的情况并深入探求影响其主动性行为的具体因素,结合行业特征与工作特点梳理出提升员工主动性行为的对策。结合问卷调查结果及访谈结果,主要从个人层面、领导层面、组织层面、管理层面4个方面人手提出建议,通过提升员工自我效能、发挥领导的模范作用、满足个性化需求、营造和谐公平的组织氛围、提升员工组织认同感、健全完善企业制度等措施来提升XH公司新生代知识型员工工作主动性行为。