随着医药卫生体制改革的不断深入,公立医院在医疗技术和医疗服务的竞争日益激烈,医务人员主导整个医疗服务工作,其工作表现直接影响了医疗卫生服务的数量、质量和价格,决定卫生服务成本和健康产出。尤其在2020年新冠肺炎疫情冲击下,公立医院的运营和管理都面临巨大挑战,管理者在这种形势下,如何调动医务人员的工作热情,增加工作投入,提升岗位绩效,这既是保障公立医院公益性本质的内在需求,也是保障基本医疗卫生的公正、可及、系统、持续发展的重要基石。本研究以汕头市三级公立医院医务人员为调查对象,通过问卷调查和半结构式访谈,将调查数据和访谈内容以量化分析和质性分析相结合,探索在新冠肺炎疫情背景下,基于工作嵌入视角,如何增强医务人员留任效应,稳定医护队伍,从而提升公立医院医务人员的整体工作绩效。本文的主要研究发现如下:1、医务人员的工作嵌入程度、工作整体满意度、工作压力及工作绩效都处于中等以上水平,其中工作满意度水平较高。2、不同人口学背景下的医务人员在工作嵌入、工作绩效、工作满意度及工作压力上存在显著差异。其中不同学历、职务、用工属性的医务人员在工作嵌入上有显著差异;不同年龄、学历、岗位、职称及职务的医务人员在工作满意度上有显著差异;不同岗位及从事的工作内容与疫情相关度紧密程度不同的医务人员在工作压力上有显著差异;不同年龄及婚姻及子女情况的医务人员在工作绩效上有显著差异。3、医务人员工作嵌入整体与工作绩效整体存在显著正相关,其中组织情感、组织匹配、组织牺牲及家庭情感四个维度与工作绩效整体及任务绩效、关系绩效显著正相关。医务人员的工作嵌入整体对工作绩效整体有正向预测作用,工作嵌入的四个维度均对任务绩效、关系绩效均有正向预测作用。4、医务人员的工作满意度与工作绩效整体及两个维度有显著正相关关系。医务人员的工作满意度在工作嵌入对工作绩效的影响中起中介作用。5、医务人员的工作压力水平在工作嵌入对工作绩效影响中起调节作用。最后,在模型研究结论框架下,以增强工作嵌入的四个维度,缓冲工作压力、提高工作满意度为着力点,从医务人员个人层面,通过增强自身工作嵌入程度,提高组织承诺;从公立医院组织层面,通过加深组织内外的情感联结,增强组织个人匹配,构建科学合理绩效分配体系;从社会管理层面,通过营造积极向上的舆论氛围和安全稳定的执业环境,发挥职称制度指挥棒作用,加大对公立医院政策帮扶制等一系列措施来提升公立医院医务人员的工作绩效。