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随着我国经济的不断发展和改革开放的不断深入，近年来进出境人员数量激增，越来越多的国际机场如雨后春笋般出现在全国各地，现有的空港口岸旅客通关流程存在多头管理、职能交叉、信息交流不畅等问题，监管效率亟待提高。面对恐怖主义威胁，各空港口岸在旅客通关流程中还存在不同程度的安全隐患，很难适应当前的监管需要。本文以空港口岸旅客通关业务流程为主要研究对象，通过对已有的企业业务流程再造和政府业务流程再造的理论进行梳理、分析，比较美国海关重组和我国关检合作“三个一”政策，探求我国空港口岸旅客通关业务流程再造之路。以首都机场三号航站楼为例，对我国空港口岸旅客通关业务流程的现状及存在的问题进行了研究和分析，并提出了流程再造的思路。