随着电力市场改革的不断深入,电力客户信用风险管理越来越受到重视。论文首先对信用风险管理所涉及的相关概念、理论进行了论述,在此基础上研究了信用风险管理在电力公司客户信用的应用。论文基于目前各行业信用风险管理的理论以及电力行业工作的现状,构建了一套电力客户信用风险评价指标体系,同时运用了层次分析法和熵权法相结合的评价方法,建立评价模型,并提出了电力客户信用风险管理实施方案。实施电力客户信用风险管理,在事前加强对电力客户信用水平的分析与评估,建立电费回收预警机制,制定相应的措施将欠费后问题解决转化为欠费前预防,很大程度上可以将欠费问题消除在萌芽状态。这样既能带来电力市场交易成本的下降,又能减少电费回收的风险,维护电力公司的合法权益,从而加强电力公司对于未来顺利运营的信心和致力于电力行业发展的热情。可见,开展电力客户信用风险管理,根据电力客户的信用等级进行相应决策、提供相应服务,可以有效地促进电力市场体系的完善,提高资源配置效率,有助于从经济上推动电力工业的发展。通过唐山供电公司电力客户信用风险管理实证研究,说明了该指标体系及其模型对于电力客户信用风险评价具有良好的效果,达到了对电力客户信用进行科学、客观、公正评价的目的。