近些年，在计算机软硬件中技术飞速发展基础下，语音识别、语音合成等语音处理技术取得了长足的进步，一些简单的基于语音的人机交互系统已经出现在我们的生活中。但是在使用中不难发现，现有系统声音呆板、僵硬，交互水平低，严重影响了使用者的情绪和交互效率。于是，在一些科学家的研究下，语音界面的概念被提出。它是一个多学科交叉的边缘学科，需要语言学、心理学、工程和计算机等领域的专业知识。语音用户界面不仅要对语音识别和语音合成技术进行研究，还要对人在语音通道下的交互机理、行为方式等方面进行研究。所以语音界面的概念一经提出，就成为了世界范围内人机交互领域的研究热点，但在我国，从事这方面研究的人还很少，还处于起步阶段。所以本文希望通过在这方面的探索和研究，为语音用户界面设计领域提供一些积极的帮助。 作者在阅读大量文献后，研究和总结了语音用户界面设计和实现的一般原则，包括用户主导、一致性原则、降低记忆数量、语言清晰性和规范性、错误控制、反馈及相应响应等；提出了语音用户界面的交互模型；并以该模型为基础，结合VoiceXML技术开发了一个语音用户界面的应用平台原型系统——图书馆书籍查询系统，在这个系统中，用户可以通过与计算机进行语音交互来查询书籍的简介和借阅信息，并给出了系统的体系结构和功能框架图。最后，作者通过对该语音平台在使用中出现的问题的分析，总结并提出了一些设计注意要点及具体改进办法，完善和改进了原有系统 通过本课题的研究，作者认为良好的语音用户界面可以弥补现有语音技术的缺陷和不足，不仅让人机交互感觉更加自然，而且极大限度的提高了人机语音交互效率，应继续深入研究。