随着科学技术的飞速发展,企业间的竞争日益激烈,竞争的核心也逐渐由资金上升至技术、人才等方面。拥有综合素质强的人才是企业在激烈的市场竞争中取胜的关键。培训作为人力资源管理的重要组成部分,其在培养人才、发展人才等方面发挥着越来越重要的作用,也被越来越多的企业所认可和推崇。如华为、海尔等企业都拥有相对完整的人力资源培训体系。L所是世界500强L集团在中国的研发机构,随着新竞争对手的不断涌现和迅猛发展,L集团在竞争中逐渐失去优势。提高竞争力,扭转竞争劣势成为L集团目前面临的核心课题。L所作为一家研发机构,研发出差别化的、有竞争力的产品是其主要的目标。若要实现目标,提高员工各方面的能力、增强人才的竞争力是关键。而L所现有的传统培训体系已不能适应当前战略发展的需要,构建科学的、系统的培训体系是当务之急。本文突破L所现有传统培训体系的框架,构建基于胜任力模型的培训体系,将胜任力和培训理论应用于企业实践中。基于胜任力模型的研发人员培训体系优化是本文的研究主题,作者充分调查和研究了国内外胜任力和培训相关文献资料。通过问卷调查及访谈的方式,研究和分析了L所现有培训体系存在的问题和产生的原因。围绕存在的主要问题,根据构建的胜任力模型以及企业发展战略,从培训组织、培训流程、培训课程及培训方式等方面对培训体系进行优化。一是培训组织优化。增设专门的培训组织管理部门并明确职责分工,改变以往L所的培训没有专人负责,以及和L生产制造法人之间存在的职责模糊问题。同时,新增培训顾问委员会,对培训有关的重大决策进行审议,确保决策的正确性。二是培训流程优化。通过构建胜任力模型,分析企业战略以及进行问卷调查等方法,多渠道、多维度调研培训需求,以精准地把握组织和个人的培训需求;根据调研的培训需求,结合L所的实际,制定有针对性、实用性强的培训计划,即包括需要提升的能力、培训对象、培训周期及培训日程等;通过培训过程中关键节点的重点事项的监督检查,保障培训计划的顺利实施;运用柯式培训评估四层次理论优化评估体系,培训后,通过问卷调查、访谈法和360度评估法等方式,深层次评估培训效果,并根据不同的培训项目制定不同的评估层次体系,且还增加了评估结果反馈机制,将评估结果反馈给相应的人员和部门,对后续培训进行持续改进,促进培训成果转化。三是培训课程体系建设。根据胜任力模型,针对需要提升的素质和能力,制定有针对性的培训课程体系;挖掘和培养内部讲师,构建一支强大的内部讲师队伍;鼓励和引导研发人员自行开发课程,丰富课程资源;充分利用信息技术发展的红利,完善信息管理体系建设,构建完备的信息共享平台。四是培训方式采取多元化路线。积极实践时下效果好、科学先进的培训方式,如:行动学习,游戏培训法等。根据研发人员的特点以及胜任素质的可塑性和重要性,设置不同的培训方式,一个培训项目里面,有时采取多种培训方式相结合的方法。