近年来,我国建筑行业发展迅速,建设工程领域的施工技术水平、管理水平不断提高,同时,也逐渐暴露了建筑市场存在的弊端。尤其是近几年质量、安全事故频发,人们越来越重视项目管理和建设工程监理。本文结合西蒋峪房地产开发项目的实际情况,围绕质量控制,安全控制和进度控制等具体监理业务流程展开分析,通过深入分析存在的问题及其成因,运用相关理论,改进和优化现有的业务流程,设计提出监理业务在质量控制、安全控制和进度控制三个方面流程的优化方案,并提出保证监理业务流程优化后顺利实施的保障措施,从而使监理工作更加规范化、标准化,使工程达到最优效果。本文共分为六大章节:第一章是绪论,对于文章的选题背景、研究意义、研究目的、研究内容以及研究方法等方面进行梳理。第二章是论文涉及的理论基础。对项目管理理论、建设工程监理理论、流程优化理论等进行概念性的梳理。第三章对西蒋峪房地产开发项目监理工作现状及问题进行分析。简要分析公司的监理流程,从质量控制、安全控制、进度控制分析监理管理流程现状。从质量控制、安全控制和进度控制分析蒋峪房地产开发项目现有监理流程中存在的问题,然后针对性地进行归因分析。第四章,明确西蒋峪房地产开发项目监理业务优化设计的意义和目标,确定优化方法,从质量控制、安全控制、进度控制三方面提出优化设计。第五章,提出保证优化后流程能顺利实施的保障措施。第六章,结合全文内容进行总结。