社区工作者是社会治理的重要力量,是社区服务的直接提供者,也是政府与群众之间的纽带连接者。面对新时代社会治理的要求与挑战,各地区纷纷加强社区工作者队伍建设,提升社区工作者的综合能力。面对复杂繁琐的社区工作,社区工作者难免存在一定的情绪困扰,这也是容易被忽视的地方。良好的情绪管理能够有效地促进社区工作者的能动性,激发其更好地投入社区工作与社会治理。本文以上海市黄浦区D街道增能培训班的社区工作者为主要研究对象,通过调查了解其存在一定的情绪困扰;影响其情绪管理的因素复杂多样;社区工作者有情绪管理的需求。因此,笔者通过专业社会工作方法中小组工作方法的介入,在过程评估与结果评估中小组前后测的数据以及组员变化情况中发现,社区工作者的情绪觉察和认知、情绪的表达、情绪的调节和运用以及应对负面情绪和发挥积极情绪的能力等总体情绪管理能力得以提升,社区工作者的情绪状态有所改善。笔者根据小组工作实务介入的过程及结果,对提升社区工作者情绪管理能力进行了反思与总结。笔者认为小组工作方法介入社区工作者的情绪管理,有利于形成自助互助的团队力量,具有良好的可行性和实施效果;同时应构建全面的支持系统,增强社区工作者的情感与物质支持;社区工作者自身需要加强自我调整,充分利用自身优势,发挥积极情绪的作用,提升情绪管理的能力,积极应对各种情绪困扰。