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汽车及其相关产业在中国大陆地区,是改革开放之后发展速度最快的产业之一。在2009年的今天,中国大陆市场已经成为全球最大的汽车消费市场。尽管市场规模庞大、发展速度惊人,但汽车及其相关产业在中国大陆地区仍属于新兴产业,在许多方面仍有其不成熟的地方,特别是在营销渠道的发展方面。 米其林公司是全球最大的轮胎制造企业之一,也是目前中国大陆地区销量最大的轿车轮胎品牌之一。同时,南京地区也是米其林公司在中国大陆地区进入时间最早、市场表现最好的市场之一。尽管如此,米其林公司在对南京地区的渠道管理过程中,却遇到了一些已经或即将影响其市场表现的问题和障碍。如果不能在较短时间内制定有效的调整策略,这些市场问题必将削弱米其林公司目前在南京市场的领导领导品牌地位。 首先,本文将从市场营销学中营销渠道管理及消费者行为学的相关理论出发,对这些理论与观点进行回顾和总结。其次,本文将对米其林公司的渠道管理现状进行研究,同时结合轿车轮胎行业中消费者及零售渠道的行为特征,分析米其林公司目前在南京地区所遇到的渠道管理问题以及这些问题的产生原因。这些渠道管理问题包括:市场平均利润率下降、渠道忠诚度不高、来自买方的谈判压力巨大以及市场规范问题。面对上述四大渠道问题,本文也将提出具体的应对措施和解决方案。这些解决方案将主要包括两个方面的内容。第一,对南京地区渠道管理的基本策略进行调整,这一调整将主要从批发商和零售商渠道宽度以及零售渠道中渠道成员的选择策略这两个方面进行,具体的方法包括在南京地区增加新的批发商等。第二,在渠道管理的基本策略得以调整之后,迫切需要的就是提高渠道管理水平。这里的渠道管理水平主要包括对零售渠道的目标管理、现场管理以及提高批发商和零售商协调性三个方面。当渠道管理水平达到应有高度时,许多现有的渠道问题将迎刃而解,同时,也为整个渠道将来的良性发展奠定了基础。 本文对米其林公司南京地区渠道策略的研究,并非仅仅为了解决当前的问题,更为重要的,是希望能够为中国大陆地区正蓬勃发展的汽车相关市场贡献一些渠道管理方面的思路,期待为我国真正成为全球最大汽车市场做出小小的贡献。