论文部分内容阅读
实体零售业在网购浪潮的巨大冲击下,正进行着大浪淘沙,实体零售业必须创建出更多区别于线上购物体验的新事物,才能不被淘汰。加之如今大部分商品均可以实现全球流通,当商品本身不能成为竞争点,服务的重要性则被凸显,而服务的核心就在于人力。人力资源可谓是企业的第一资源,建立一套完善的吸引、激励人才的企业文化和政策,可以避免人力资源流动对企业带来的损失和影响,是面临激烈竞争的实体零售企业在变革中所需面对的重大问题。针对目前实体零售业受电商冲击严重的实际情况,本文以目前实体零售也的行业背景为现实依据,以人员流动相关