随着信息技术以及移动互联网的快速革新与发展,传统零售业长期稳定的发展格局受到诸多挑战。传统零售业在销售额、营业收入、利润额上都处于增速放缓的状态,新技术的发展使得消费者的购物习惯产生极大的变化,这一系列的变化阻碍了传统零售业的发展。当前,O2O作为一种新型电子商务模式正逐渐兴起,O2O模式以线上线下的互动、成交率提高等特点受到许多企业的关注,因此O2O模式逐渐成为了许多传统零售企业摆脱发展困境转型升级的最佳选择。本文利用文献研究、案例分析、定性与定量分析相结合等方法,对O2O模式下传统零售业渠道融合发展做出研究。在对已有的O2O领域和传统零售企业发展领域的文献综合评述后,本文首先探究了O2O模式对传统零售业产生哪些影响,对传统零售业近几年的发展数据做出梳理。随后对有关数据进行总结比较分析,发现在新模式的冲击下传统零售业的发展面对诸多挑战,但是随着O2O模式这种线上线下相结合的营销方式的逐渐兴起也为传统零售业带来了发展机遇。最后对相关数据的深入剖析发现我国传统零售业向O2O模式转型的优势大于劣势并且O2O模式具有广阔的前景以及发展空间,传统零售业应当把握自身优势向O2O模式转型升级进行渠道融合。由于传统零售业在新时代的发展面临着渠道扩展因此需要对各种渠道模式做出选择,以适应企业自身的发展。所以本文接下来通过具体的综合实例探究了传统零售业在新模式下的渠道选择,利用层次分析法和模糊综合评价分析得出线上线下融合发展有着最优的效率。虽然从综合实例分析得出传统零售业应扩展渠道将线上线下融合发展作为未来发展的方向,但是O2O模式在我国兴起时间较短,尚不成熟完善,尤其是目前我国传统零售业在运用O2O模式进行渠道融合时依然存在较多的问题。所以进一步本文对传统零售业在线上与线下融合中存在的人才匮乏、线上线下融合水平低、线上线下互博等问题做出剖析,并结合优衣库与苏宁O2O渠道融合发展具体的案例,通过案例和渠道评价体系从中总结经验为传统零售业在O2O模式下的线上线下融合发展提出相关管理建议。最后,本文总结了全文的研究内容及结论,同时,提出本文研究存在的不足以及未来的研究方向。