目前网络基本覆盖我国各个地区,5G网络时代已然来临。在这种大环境下,手机银行高速发展。从当前的情况来看,手机银行因新颖的综合服务而受到很多用户关注。为满足更多客户的移动办公要求,以确保用户可随时、随地开启工作,手机银行开通了很多线上交易业务,用户只需拥有一部手机,就可高效、快捷的在线交易。因而,手机银行发展潜力仍然巨大。本文采用理论联系实际的方式,以交通银行秦皇岛分行为案例,详细的对其营销策略进行研究,相关研究内容也填补了快速发展的手机银行业务营销策略研究的未开发部分。在总结已有研究经验的基础上,希望通过对交行秦皇岛分行手机银行业务深入的分析和研究,能够对交行的发展提供参考,同时有利于提升交行营业收入、扩大影响力,从而使交通银行秦皇岛分行借助手机银行业务在同行业的激烈竞争中充分利用自己的优势和资源,脱颖而出。首先,介绍研究背景,总结以往的相关研究结论,然后对国内外营销策略发展状况进行详细论述。本文对此分行手机银行营销情况进行深入剖析,并找出其发展过程中存在的问题,然后提出相应的解决策略。其次,本文引入了先进的分析法比如PEST、及SWOT分析方法等展开研究。然后再根据交行秦皇岛分行线上业务发展现状,有针对性的对其营销环境相关因素进行综合分析。再次,以STP理论为指导,以交通银行手机银行用户数据为依据,进行市场细分。并在此基础上确定交行秦皇岛分行手机银行营销策略。最后,结合实际情况,并根据业务发展需要,从完善人才培养、手机银行的优化等方面提出确保此银行营销策略落实的措施,本次研究可为之后此方面的研究提供参考,也为交行的发展提供一定的借鉴。