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电商时代下,不断创新的消费环境为消费者提供诸多消费选择的同时也加大了消费者网购行为的预测难度,不少学者开始将网购决策影响因素作为研究焦点。当下,为规避网购平台下买卖双方交易分割与信息不对称现象带来的购买风险,消费者已养成从多类型在线评论中获取心仪产品购后评价的消费习惯。在线评论作为影响消费者购买态度/意向/决策/行为等的重要因素,电商平台下买卖双方就其重要性已达成共识。然而,时间推移自然引发的信息超载问题与商家人为不正当干扰行为造成的信息失真问题使在线评论的有用性备受质疑。为此,各大电商平台在Web