本研究来源于红图网络科技有限公司“好豆网”项目。项目中主要利用设计研究方法，针对网站整体用户群进行系统的分析，并运用文献研究等方法对商业模式进行系统的比较与分析，在好豆网用户研究数据和商业模式理论的基础上，探讨适合网站发展的创新商业模式。从用户而不仅仅是市场的角度出发对商业模式的研究是本文的创新研究思路。研究的主要路线是：采用设计学，人类学和社会学方法对好豆网的整体用户群进行研究，获取用户需求、习惯、行为系统、任务模型等用户数据，以此为依据进行商业模式的研究。本文的难点是从用户研究到具体商业模式的数据传递一致性。用户研究是一种理解用户，将用户的目标、需求与企业商业宗旨相匹配的理想方法，其具有多角色参与，多学科交叉、多问题求解的特点。它的主要作用是定义用户群、探索用户知觉、认知心理、任务系统、需求等，从用户的角度为公司提供发展策略。好豆网是一个提供餐饮服务的社区型网站，用户是网站发展的根基，而传统的网站商业模式表现出一定的局限性，尽管阿里巴巴，腾讯等大型互联网公司有非常成功的商业模式，但是其用户群与好豆网不同，并不能够互相套用。本文研究通过用户调查等方法，对用户角色构建、用户行为和用户决策过程，用户满意度等进行了深入研究，获取了大量用户数据。以此为基础，完成了好豆网商业模式的提出和构建，提出了网站结构和网站运营模式，完成了网站界面设计。用户研究是以用户为中心设计的基础和核心，它广泛运用于产品设计，但是在商业模式研究领域的用户研究还是值得探讨的新问题。通过本文实际研究和应用表明，基于用户数据的商业模式研究和构建具有很强的理论性和很高的可行性。