UPS是不间断电源的英文简称。在市电出现意外中断时,UPS可以无时间间隔地切换至另一路备用电源,从而避免了负载因意外断电而造成的业务中断。为了保障诸如5G,物联网,AI,云计算,区块链等信息新技术应用的快速发展,国家从2018年开始大力发展信息化基础设施建设,给作为机房建设核心供配电设备的UPS带来了持续旺盛需求和广阔市场前景。再加上新冠疫情期间的“在线办公”和“在线医疗”等产业的高速发展使得近年来国内UPS市场需求规模都在45亿人民币以上,保持全球第一。全球著名UPS制造商V公司通过在中国市场20多年耕耘,通过众多标杆项目树立品质口碑和品牌形象,培育了大量忠实客户。本论文主要围绕V公司在产品处于成熟期,国内市场竞争激烈的大背景下,对其市场营销遇到的问题提出优化方案。首先,论文介绍了国内UPS的市场总体情况,和V公司的发展概况及营销现状。其次,通过问卷调查找到V公司在营销管理中存在的问题。最后,通过对V公司市场定位和内外部环境分析来剖析问题原因并对症下药,提出切实可行的营销优化方案和保障措施。对于调查问卷所反馈的V公司的缺乏竞争力的市场定价、产品功能缺乏创新和欠佳的售后服务等问题,本论文结合营销管理学相关理论,经过分析和研究后发现,其主要原因有:无差异化营销无法动态应对市场变化、创新策略过于保守、以及长期对顾客关系维护重视不够等。针对上述问题,本论文提出用动态的生命周期理论去洞悉市场变化来制定差异化的定价策略;为破坏性创新产品寻找新的细分市场;与创新产品采用者特征相匹配的营销策略;同顾客关系周期相匹配的关系营销策略和用顾客终身价值视角去量化关系营销策略等优化方案。同时给出在企业内部机制、人力资源、组织与制度方面的详细保障措施。本论文不仅为V公司突破发展困境,更好面对市场挑战,继续保持行业领先提供营销优化策略,也为同行业其他企业提供营销管理方面的方案借鉴。