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中国制造目前是全球最大鞋类生产国,不过大所数中国制鞋企业只为外国公司提供OEM服务,自有品牌在全球市场的竞争力较弱。面对欧盟的反倾销、出口退税下降、原材料上涨、越南等国的竞争压力等,部分国内制鞋企业开始加强品牌意识,在国内进行自主品牌建设,并积极实施“品牌国际化战略”,提升产品的品牌附加值。
本研究从消费者的角度探讨企业形象对品牌权益的影响程度,本研究的主要目的是:(1)运动鞋消费者中品牌来源国对企业形象的影响;(2)运动鞋消费者中品牌来源国对品牌权益的影响;(3)运动鞋消费者中企业形象对品牌权益的影响。
本研究以运动鞋消费者为研究对象,以分层随机抽样方式在广州市大学生中间共发出200份问卷,回收186份,扣除7份无效问卷,有效问卷为179份,以SPSS13.0和AMOS7.0统计软件分析,包括描述性统计、信度分析、因子分析、独立样本T检验、多元回归分析与结构方程模型分析,研究结果如下:
1.品牌来源国对品牌权益的影响不同品牌来源国的运动鞋品牌确实会对品牌权益有显著性差异影响,在对品牌权益的整体构面感知方面,运动鞋品牌的消费者对于国外品牌运动鞋的感知要高于国内,因而消费者在品牌权益整体构面感知方面显示出明显的差异性。这种差异性也表现在品牌忠诚度与品牌知名度方面;现阶段来讲,国外运动鞋品牌的价格要普遍高于国内运动鞋品牌,因而,在价格形象方面,这种差异性表现得也非常明显。
2.企业形象对品牌权益的影响企业形象对于品牌权益有显著正相关的影响,进一步针对企业形象构面各因素对品牌权益构面各因素的结构方程路径分析结果如下:
(1)在品牌忠诚度方面,服务形象、价格形象、商品彤象、社会责任形象、商店形象五个因素对品牌忠诚度有显著影响,其中商品形象影响因素最大,而价格形象对品牌忠诚度的影响是负向的;(2)在品牌知名度方面,价格形象、商品形象与社会责任形象三个因素对品牌知名度有显著影响,其中商品形象影响因素影响最大;(3)在感知质量方面,服务形象与商品形象、商店形象三个因素对感知质量有显著影响,其中服务形象影响因素最大;(4)在品牌联想方面,价格形象、商品形象与社会责任形象三个因素对品牌联想有显著影响,其中商品形象对品牌联想的影响最大。