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移动互联网经过几年的曲折前行,凭借4G技术的大力发展及智能手机风靡的契机,终于在2014年迎来了新的发展高潮。移动互联时代的到来,催生了手机银行的升级,使手机银行既作为一个新的业务又作为一个新的渠道成为银行的必争之地。本文基于现代营销学、管理学和金融学的相关理论,从J银行个人手机银行建设着手,借助PEST分析、波特五力分析,对J银行手机银行业务的整体环境进行了统筹分析,并通过研究结果进行了营销策略的制定与规划,得出以下几方面的结论:首先,尽量做好产品的细分是进行产品策略制定的重要前提,依据客户需求和