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本文以中国电信GZ分公司ZY中心绩效管理改进为研究对象,围绕大型国企基层单位“绩效管理如何有效传递企业战略”和“绩效管理如何有效激发员工积极性”两个主题,深入研究了理论界对绩效管理基本定义、基本内容、基本方法和国内外研究动态,并以此科学理论和实践经验为指导,按照“标、本、药”的方法,通过对中国电信GZ分公司ZY中心绩效管理的现状、存在问题、存在问题的成因进行分析、提炼改进要素,重点对中国电信GZ分公司ZY中心的“绩效管理宽度”、“绩效管理精度”、“绩效管理过程”三大要素进行改进设计:引入PDCA循环