药学服务是指药学专业技术人员利用药学专业知识和工具,向社会公众(包括医护人员、患者及其家属、其他关心用药的群体等)提供直接的、负责任的、与药物使用相关的各类服务(包括药物的选择、药物的使用等知识和信息),以期提高药物治疗的安全性、经济性和有效性,实现提高与改善人类生活质量的理想目标。本文通过对药学服务进行全面概述,主要包括药学服务的概念、特点、分类、层次等,并阐述了开展药学服务的必要性,重点考察了我国药学服务的发展状况,社会公众对药学服务的需求情况,以及目前医疗机构、社会药店等开展药学服务的内容。目前,我国大多数医疗机构、社会药店等都开展了不同程度的药学服务工作,虽取得了一些成绩,但还处于药学服务的初期阶段,仍存在很多问题:(1)药学服务缺乏强有力的法律保障;(2)药学服务未引起足够重视;(3)药师配备缺乏,专业素质欠佳;(4)药学教育模式滞后,继续教育体系不健全;(5)药学服务知晓度差,利用率低。针对以上问题,本文作者通过查阅文献,客观对比了美国、法国等国家药学服务的开展情况,并分析原因,取其精华,结合我国药学服务发展的实际情况,探讨优化我国药学服务发展的策略,主要包括:(1)完善药学法律法规,构建药学服务制度平台;(2)制定药学服务收费标准,建立药师考核机制;(3)改革药学教育体制,提升药师业务能力;(4)加大药学服务宣传,注重建立与社会公众的联系等。在此基础上,本文通过对某医院呼吸科2015年9月至2016年2月期间收治的明确诊断为社区获得性肺炎的267例成人患者(18-80岁)开展药学服务的对照性试验研究,从而有效地证实了药学服务在促进药物合理使用、降低医疗风险、节约社会医疗资源等方面发挥的重要作用,同时,为开展药学服务影响的实证研究提供了参考。药学服务从开展到成熟是一个缓慢改善的过程,需要全社会管理层与专业技术人员齐心协力,共谋发展,在信息化高速发展的时代,药学服务同样需要一个便捷的信息化交流平台。总之,希望本文能够对我国药学服务水平的提高与进一步发展提供有效指导。