礼貌策略在日常交际中有着至关重要的作用。本论文是对日语对话中礼貌策略的研究，旨在顺利愉快地推进日语交流，建立良好的人际关系。布朗和列文森所列的语用礼貌策略的关键就是维护“面子”。他们把“面子”分为两种：一种是“积极面子”，另一种是“消极面子”。维系积极面子的策略叫“积极礼貌策略”，照顾到消极面子的策略叫“消极礼貌策略”。本论文就是以“积极礼貌策略”和“消极礼貌策略”这两种主要的礼貌策略为研究中心的。论文把对话主要分成了学校和公司两种环境。通过对对话中互动的谈话者之间的交流的分析，考察日本人的谈话中富有特色的礼貌策略。并且也对谈话中遇到的礼貌策略相关的语言问题进行考察。本研究例举了三种谈话场面，分别是：初次见面意图彼此了解的场面，为推进工作的商务场面和富有日语敬语特色的上下级之间表达不满及解决问题的场面的对话。本论文首先例举的是一位男性和两位女性高中生初次见面时的谈话场面。在这个谈话中可以观察到高中生采取的是敬语回避的对策。对于男性的提问，高中生并没有直接回答，而是采取和同伴对话的方式来推进谈话。这种交流由于回避了男性的提问，而避免使用了敬语。但是我们并不能就此认为这种谈话是不礼貌的。这其实可以看作是高中生特有的消极礼貌策略。接着，分析了商务场面的谈话。商务场合的谈话中所涉及的礼貌，不仅仅是使用敬语。要观察了解对方的意图和目的，采取主动以达到自己的目的。这也是一种谈话的积极礼貌策略。特别是在说服劝导时，要能够察知对方的动机和把握谈话的状况，提供预测双方目标的新信息并把它传达出来。最后，通过对职场中表达不满，感谢和道歉等谈话的分析，考察了上下级之间表达不满和对其进行解决交涉的礼貌策略。同时，本论文还关注到了规范这些谈话的有关概念。日本人对于不满的表达，是不太通过语言来传达的。表达不满的效率即使很低，也要重视维护对方的面子。也可以说，这表明了他们意识到他人存在的一种相互依存关系。本研究也是一次围绕谈话中礼貌策略的实践型的学习研究。希望探求日本人谈话中有特色的礼貌策略，发掘日语谈话中的更深层次。