自老干部退休制度建立以来,随着我国经济社会的发展,退休干部在绝对数和需求不断增加的同时,逐渐成为了社会经济事业发展的一支重要力量。一直被忽略的对退休干部服务管理的研究,作为公共管理的一个方面得到了进一步的重视。本文以南昌市为例,以退休干部服务管理为研究视角,运用公共管理学、组织行为学和数据统计等方法,对南昌市退休干部服务管理工作进行分析。把退休干部服务管理工作放到公共部门管理创新的背景下考量,结合南昌市的实际情况提出具有系统性、针对性和操作性的对策。本文第一部分主要介绍了研究问题的提出、意义和方法；第二部分主要对干部、退休干部、管理机构、管理制度、管理内容进行概述；第三部分主要介绍了南昌市退休干部服务管理工作概况；第四部分对南昌市退休干部服务管理存在主体模式、机构人员、思想政治管理、生活待遇管理、发挥作用管理、社会化服务管理等问题进行剖析;第五部分主要是介绍了国外社会对老年人服务和发挥作用的支持状况;最后就加强南昌市退休干部服务管理提出相应对策。