大连市公共法律服务平台建设现状及改进建议

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为深入贯彻执行党的十八届四中全会有关公共法律服务体系建设的战略决策部署,认真落实国务院《“十三五”推进基本公共服务均等化规划》要求,切实执行《全国司法行政工作“十三五”时期发展规划纲要》,推进惠及城乡居民的公共法律服务体系建设,有效地服务民生、保障民生、改善民生,保护人民群众的合法权益,2017年,司法部印发了《深入推进公共法律服务平台建设指导意见》,对如何加强公共法律服务平台建设做出了规定,文中指出推进公共法律服务平台建设的目的、方向和实施步骤,并对相关方面做出具体指示。目前对公共法律服务平台建设的问题研究还比较少,但研究公共法律服务平台的建设现状,对能否有效建成和应用公共法律服务平台有着较大的研究价值与实际意义。结合中国及其他国家的研究成果,在此前提下以大连市为例,对如今大连市的公共法律服务平台建设情况做了分析,经研究发现,大连市的公共法律服务平台主要通过三大方面实现:建设完备的实体平台、网络平台和热线平台形式,这些平台的建设已经初具规模,行之有效,不过难免还是会有一些问题存在,比如:资源整合不够高效的问题、相关制度不够规范和健全的问题、人才队伍建设有一定难度的问题和考评机制不完善的问题。为了能够更好地解决大连市公共法律服务平台建设中出现的问题,本文分析了问题产生原因并从平台现行的数据处理、人才配备、制度规范和考核评价的角度逐一阐述,在文末提出了对应建议,希望能够帮助大连市建设完善的公共法律服务平台。需要建设的方面具体有:加强平台对资源数据的整合,实现数据共享;做好顶层设计,强化制度的规范性;增强服务意识,培养出杰出人才队伍;科学设置考评机制,实现有效考评。公共法律服务是面向社会特定群体如低收入群体等开展的公益性质的服务,现阶段针对公共法律服务内容、公共法律服务体系的研究比较丰富。但是对与群众关系最为密切、提供服务内容、解决群众实际问题的应用平台方面研究却寥寥无几。公共法律服务平台是有效提供相关法律服务的窗口,是公共法律服务内容的载体和优化管理、高效工作的创新手段。通过探讨这一新兴问题,可以更好地将理论成果应用到实际工作,更好地为需求者提供服务。随着社会经济的发展和人们对公共法律服务需求的不断增长,百姓需要通过更加开放有效的渠道寻求帮助,公共法律服务平台可以更好地拉近政府与群众、群众与法律的距离,因此公共法律服务平台的建设显得越来越重要和迫切。希望通过对本课题的研究探讨,助推大连市的公共法律服务平台建设,更好的服务当地人民,维护社会的公平与正义,推动经济社会健康发展。
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