员工的离职行为直接影响到企业的人才稳定状况，并有可能导致企业人力资源管理成本的增加。因此，对离职行为的研究是人力资源管理领域中一个很重要的课题。由于离职行为与工作满意度密切相关，故关于离职行为的研究应当主要集中在对工作满意度的内容以及工作满意度与离职倾向二者关系的研究上。这样的研究结果有利于了解员工的工作态度，帮助企业制定相应的人力资源管理措施，更好地留住所需的人才，增加企业的竞争力。根据测量学和统计学的原理与方法，本研究运用自编的调查问卷对来自重庆市七家中小企业的320名员工进行调查，获得294份有效问卷，并利用SPSS11.0统计软件进行数据分析。本研究初步探讨了重庆中小企业员工工作满意度的内容构成，考察了员工工作满意度与离职倾向的相互关系。研究结果表明：(1)员工的工作满意度包括报酬满意、晋升满意、对工作本身满意、同事满意以及对组织本身满意五个因素。(2)工作满意度在各人口变量上存在显著差异：女性员工与男性员工在对工作本身满意度和同事关系满意度上有显著差异；不同年龄阶段的员工在报酬满意度上存在显著差异；已婚员工与未婚员工在报酬满意度、同事满意度以及对组织本身满意度上均存在显著差异；接受不同程度的教育的员工在报酬满意度上有显著差异；月收入不同的员工在对工作本身满意度、晋升满意度以及同事满意度上均存在显著差异。(3)离职倾向在人口变量上存在显著差异：不同年龄阶段的员工在离职倾向上存在显著差异；已婚员工与未婚员工在离职倾向上存在显著差异。(4)员工离职倾向与工作满意度五个因素中的对工作本身满意度、晋升满意度和对组织本身满意度均有显著负相关。(5)根据调查结果，本文为重庆市中小企业的人力资源管理提出了以下建议：根据企业员工的构成特点，有针对地制定相关政策：注重员工工作满意度的人际关系因素，加强组织的内部沟通；提供公平的薪酬福利；建立完善的培训和发展体系以及加强企业文化的建设。