随着汽车制造业的发展,企业间的竞争加剧,为了保证自身的竞争优势,各汽车制造企业纷纷引入ISO/TS16949:2002汽车制造业技术规范对业务流程进行规范化,并用项目管理方法贯彻这一技术规范。由于项目管理已实现了信息化而TS16949的实施还停留在手工阶段,所以很有必要结合信息化和项目管理方法来加速TS16949的实施进程。但是目前的项目管理系统主要集中在通用功能的提供上,还没有提供对业务流程进行TS16949的标准化管理支持的功能,所以本文以全生命周期管理系统为平台,开发了支持TS16949的项目管理系统。本文结合汽车制造业分析了企业业务流程现状,对项目管理系统、TS16949技术规范和流程建模技术等几个方面进行了探讨。本文的主要研究内容和成果如下:⑴结合汽车制造业的实际情况,分析了业务流程中ISO/TS16949:2002技术规范的应用现状,对TS16949技术规范及主要特点进行了阐述;对项目管理和流程管理研究现状进行了介绍,分析了当前研究的不足。⑵为了对TS16949标准化流程提供支持,本文构造了面向TS16949的项目管理系统功能模型,设计了支持TS16949业务流程的项目管理体系结构。并结合具体汽车制造公司对支持TS16949规范的项目管理系统的需求,对项目管理WBS分解技术、UML项目建模技术、流程管理和流程引擎技术进行了研究及应用。⑶结合TS16949技术规范对业务流程的要求,对项目管理和流程管理进行了功能集成,研究了集成系统中项目管理对TS16949提供支持的原理,并研究了TS16949对业务流程进行控制的方法。⑷以IntePLM全生命周期管理系统为平台,结合数据库技术和COM组件技术,用C#工具设计了项目管理系统。最后的系统运行实例验证了本文所建立的业务模型的有效性和项目管理模块的可行性。