女性知识型员工工作—家庭增益对工作绩效影响的实证研究

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工作-家庭增益作为工作-家庭研究领域积极面,具有双向互益的本质,对组织发展及个体平衡工作与家庭关系具有重要意义。由于工作-家庭增益起步较晚,目前学界及社会对工作-家庭增益的关注度仍较低,且已有工作-家庭增益研究多是探讨工作对家庭增益对组织整体员工的影响,并未明晰家庭对工作增益对女性知识型员工工作绩效会产生何种影响。然而,受女性知识型员工特殊性及“男主外、女主内”等传统观念影响,女性知识型员工既要在职场中保持自身竞争优势以确保不被取代,又要竭尽全力维持良好有序的家庭关系。因而,与男性员工相比,她们对和谐平衡的工作与家庭关系有着更强烈的需求。因此,明确工作-家庭增益与女性知识型员工工作绩效间的作用机制,对组织、女性知识型员工而言必要且重要。本研究从工作-家庭领域的积极面入手,以女性知识型员工为研究对象,以家庭满意度为中介变量,以家庭支持型主管行为为调节变量,基于一个有调节的中介模型分析工作-家庭增益两个方向:工作对家庭增益、家庭对工作增益对女性知识型员工工作绩效的作用机制。首先,通过梳理工作-家庭增益、家庭满意度、家庭支持型主管行为及工作绩效相关文献,结合近年来的研究成果,提出研究假设,构建研究理论模型;其次,参照国内外现有成熟量表,编制本研究初始调查问卷,根据小样本预测试结果确定正式调研问卷,以纸质版问卷和电子版问卷两种形式进行样本数据收集;最后,利用SPSS22.0、AMOS21.0、MPLUS7.4软件,对最终收集的590份有效问卷进行相关分析,并检验工作-家庭增益对女性知识型员工工作绩效的主效应、家庭满意度的中介效应及家庭支持型主管行为有调节的中介效应;同时,根据实证研究结果,总结研究结论,为组织及女性知识型员工实现工作与家庭的互益增效、提高工作绩效、赢得共同发展提出对策及建议。研究结果表明:(1)工作对家庭增益及其各维度(工作对家庭发展、工作对家庭情感、工作对家庭资本)、家庭对工作增益及其各维度(家庭对工作发展、家庭对工作情感、家庭对工作效率)均对女性知识型员工工作绩效产生显著积极作用,且相比于家庭对工作增益,工作对家庭增益对女性知识型员工工作绩效的影响更显著。(2)家庭满意度在工作对家庭增益及其各维度、家庭对工作增益及其各维度与女性知识型员工工作绩效间均发挥部分中介作用。(3)家庭支持型主管行为显著正向调节工作对家庭增益与女性知识型员工工作绩效关系、在工作对家庭增益与家庭满意度之间也起到正向调节作用,且家庭支持型主管行为正向调节家庭满意度在工作对家庭增益与女性知识型员工工作绩效间的中介效应。(4)家庭支持型主管行为在家庭对工作增益与女性知识型员工工作绩效间发挥正向调节作用,家庭支持型主管行为在家庭对工作增益与家庭满意度间未发挥调节作用、未调节家庭满意度在家庭对工作增益与女性知识型员工工作绩效间的中介效应。
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