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本文讨论了传统的日本企业激励机制、杭州成为日企高地的因素和日资企业在杭州普遍采用的激励机制；列举了杭州日资企业存在的一些问题，指出了激励和约束的两难困境是日资企业所有问题的核心；对杭州日资企业存在的种种问题进行了详细地描述和分析，并探讨了民族文化和企业文化、就业环境和心态、杭州日企和日本本土企业内部管理体制等方面的差异对激励和约束效果的影响；分析和预测了日资企业激励机制的发展趋势、杭州日资企业未来的发展趋势和日资企业激励机制的发展对中国企业的相关影响等。同时，在此基础上，对一家杭州的日资企业—WHM公司进行了较为深入的分析，以其为例，提出了在人力资源管理中如何建立激励和约束体制的方法，重点阐述了职务改革、目标设定以及评价制度的建立。