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本文以EPJ有限公司为研究案例,对国内IT系统集成商商业模式的创新进行了探讨和研究。文章首先对系统集成商的发展现状及存在问题进行了研究和评述,在此基础之上阐述了系统集成商在目前环境中所面临的模式创新和出路;通过PEST、SWOT方法对现有系统集成商在政治、经济、社会文化和技术环境的分析,指出现有商业模式在竞争中所带来的劣势和不足;以EPJ公司为例,结合企业的经营和财务数据、业务模式的资料以及相关调查,着重分析了商业模式创新后带来的变化。最后本文提出了IT行业系统集成商结合自身环境和条件进行商业模式创新的方法以及对创新过程当中遇到问题的建议。 本文研究表明,现阶段国内IT系统集成商的商业模式创新主要从简单的以软硬件产品和技术为核心、以提供系统的解决方案和实施的集成模式,转变为以客户需求为导向、以行业应用为基础、为用户提供系统整体投资租赁运营等一系列以服务为核心的运营服务模式,而盈利模式也从简单的谋取集成中间利润方式,演变为以服务为核心的,包括业务咨询、解决方案、融资投资、工程实施、项目管理等全方位的增值服务模式;另一方面,商业模式的创新,使得了解细分市场的差异、企业所处行业的业务特点、同时具备IT技术和行业应用技术专家、重视资本运作的作用成为必要条件。此外,系统集成商在商业模式创新中,除了需要借鉴其他厂商的经验和模式,另一方面也要结合企业自身行业环境和特点,才能根据行业的规范化和专用化的发展趋势选择适合自身发展的创新模式。