随着功能需求的提高及技术更新的加快,工程项目建设的综合性、紧急性和复杂性逐渐提高,发生工程变更也是不可避免的,而工程变更对项目目标的影响是显而易见的,变更的失控可能导致投资超控,工期超控等等问题。因此,对工程变更管理加以研究和正确实施具有重要意义,本文主要研究通过流程优化来解决变更管理的问题。通过分析中新苏州工业园区置地有限公司工程变更管理的现状,以苏州交银大厦项目为例,对公司目前工程变更管理存在的问题进行了归纳和总结：工程变更处理的外部流程需要完善,工程变更管理组织责任不明确,工程变更处理的内部流程效率低下,内部流程保障体系不健全或不适应发展需要。本文在结合流程再造等现代管理理论基础上,研究如何实现变更管理的内外部流程优化再造,明确了工程变更管理各参与组织的任务与职责。