随着社会化媒体的兴起,社会化媒体用户日益增多,它的影响力,尤其在营销方面的应用,受到各界重视,旅游景区也不例外,加之旅游景区以往营销渠道存在弊端,需要一种新的渠道来弥补,对社会化媒体的利用显得更为必要。文章以是什么、为什么、怎么办为研究思路,分为六章展开研究。第一章,绪论,主要介绍了研究背景,国内外研究综述及相关理论。第二章,系统梳理了社会化媒体和社会化媒体营销相关研究,尝试界定了旅游景区社会化媒体营销的概念。第三章,通过对旅游景区和社会化媒体用户进行问卷调查,分析旅游景区社会化媒体应用现状和面临挑战,社会化媒体用户偏好,为旅游景区社会化媒体营销模式的提出奠定了基础。第四章,基于第一、二、三章的分析,提出了旅游景区社会化媒体营销建议。第五章,结论。文章创新之处：系统梳理了社会化媒体和社会化媒体营销相关研究,尝试界定旅游景区社会化媒体营销概念；将社会化媒体用户特征、旅游景区营销现状、社会化媒体平台特征相结合尝试提出旅游景区社会化媒体营销策略。