【摘 要】
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近年来,未成年人权益受到侵害的事件不断涌现,而这些未成年人往往是处于各类困境之中,他们大多存在消极情绪、低效能感、低自尊等心理问题。处于困境中的未成年人由于得不到及时的介入与帮扶,易误入歧途,这将对社会的和谐发展造成直接或间接的危害。作为社会中特殊的弱势群体,困境未成年人理应受到人们更多的关注与保护。本文主要研究如何运用个案服务的方法提升困境未成年人的抗逆力。本人参与了南京市江宁区的H项目,通过前
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近年来,未成年人权益受到侵害的事件不断涌现,而这些未成年人往往是处于各类困境之中,他们大多存在消极情绪、低效能感、低自尊等心理问题。处于困境中的未成年人由于得不到及时的介入与帮扶,易误入歧途,这将对社会的和谐发展造成直接或间接的危害。作为社会中特殊的弱势群体,困境未成年人理应受到人们更多的关注与保护。本文主要研究如何运用个案服务的方法提升困境未成年人的抗逆力。本人参与了南京市江宁区的H项目,通过前期的困境未成年人评估工作,筛选出Y社区的一名服务对象W,并通过走访获得关于服务对象的基本信息并评估其面临的困境与实际需求。本次个案服务从抗逆力的乐观感、效能感、归属感出发,运用个案工作的方法和技巧,围绕着自我认知、情绪控制、习惯规矩、人际沟通、支持力量五大抗逆力保护因素,通过个案访谈、家庭互动、心理辅导等形式促进了服务对象抗逆力的提升。在个案活动结束后,笔者通过抗逆力量表、满意度量表和访谈等形式对该服务对象进行抗逆力变化情况进行分析。结果显示,个案工作的介入能够一定程度上地促进困境未成年人抗逆力的提升。此外,笔者对个案服务进行了反思和总结,发现了其中的不足之处,如:个案工作介入本身的局限性、社会工作的专业能力有待提高、个案服务的可持续性仍需加强以及社会工作者的角色定位较为模糊等。最后,笔者归纳出三点启发,分别从完善介入方式、提高专业水平以及增强个案可持续方面进行阐述。
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