企业在生产经营过程中,成本管理是永恒不变的主题。随着我国市场经济不断深化,电信行业已逐渐打破垄断形成了富有竞争力的市场模式。近年来,随着电信市场竞争的加剧,电信企业正面临着收入增长放缓、利润空间缩小等情况,而此时准确、及时和完整的成本信息将为企业应对竞争提供有利的支撑。然而电信行业不同于传统制造业,有其不一样的行业特征,即“生产即销售”,所以电信企业不能照搬传统的成本管理模式,需要结合自身特点设计出更合适的管理体系。本文选取一家地市级的通信企业YI公司作为研究对象,按照“现状---问题---原因---建议”的研究思路,进行了以下研究。首先,描述YI公司成本管理的现状及特点,特别是成本预算和核算环节的现状及特点,为找出其中存在的问题打下基础;其次,通过分析现状结合详细的访谈及调研,定位YI公司成本管理的问题并对出现问题的原因做简要分析;最后,针对出现问题的预算和核算环节提出可行的优化建议并实施。研究结果显示,YI公司目前的成本管理体系不能满足公司经营决策的需要,相关成本信息无法对工作提供有力支持。访谈及调研的结果显示,YI公司成本管理的主要问题出现在预算和核算环节应优先解决。成本预算方面,YI公司预算编制部门仍沿用以前习惯性思路,采用粗略估算为基础编制预算方案,并且编制过程缺乏互动沟通。成本核算方面,主要问题是缺乏科学合理的成本分摊方法,没有建立起以产品为基础的成本核算体系,不利于企业对产品定价,相关数据无法支撑管理层决策的需要。针对存在的问题,本文提出了相应的优化建议:成本预算方面,引入作业思想编制成本预算,设计比较固定的预算沟通机制。成本核算方面,引入作业成本法,构建作业成本核算模型,实现对产品成本的正确归集。本文的研究意义在于通过分析研究YI公司成本管理的现状,定位其存在的问题和不足,并针对出现问题的预算和核算环节提出可行的优化建议,从而更好地满足管理层的决策需要。同时,也能够为其他同类型电信企业的成本管理优化提供参考和借鉴。