配送是物流中一种特殊的，综合的活动形式，是商流和物流的紧密结合，它可以在物流节点（如配送中心）将商品按照客户的订货要求和时间计划，在市内支线进行分发，实现“门到门”的服务供应，实现安全、准确、优质服务和较低的配送费用的目标。对物流配送系统进行合理规划、设计和研究，能使配送更加合理、和谐和顺畅，对建立社会的配送中心，提高效率，降低全社会的物流费用具有重要的现实意义。本文参阅了大量的国内外有关资料，对物流配送系统的基本理论进行了详细的阐述，从基本概念、形成和发展以及性质、配送系统的基本模式、功能以及配送系统的目标进行了定性分析和全面描述。本文把物流配送系统的规划和设计作为主要章节，从信息收集和处理，配送计划制订，配送流程设计，配送车辆选择、配送路径规划，配送模式选择，配送绩效分析七个方面对物流配送系统进行规划和设计，采用定性和定量相结合的研究方法，对作业内容、事物流程、作业时序等进行定性分析；用节约法原理对所给数据进行定量计算，选择最佳配送路径；用EIQ对订单进行分析；用SWOT分析法选择配送模式；用费用便利分析法选择车辆；同时使用了大量图表；使文章一目了然，研究具有客观、详实的依据。在实证研究方面，采用理论分析与实际案例相结合，从进货和出货的配送流程、进货环节、出货和配送环节、流通加工环节、退货环节、保管和信息服务环节方面的操作规程及相关规定进行了详细的描述，对仓储、配送操作中的控制点，从装卸、搬运、盘点、退货方面给予了详细说明；详细列出了服务质量指标考核的标准；连节假日的业务运作也作了说明。充分印证了物流配送系统的规划和设计，在实际运作中的可行性，理论指导了实践，实践对理论进行了科学的检验，说明合理全面的设计将会产生巨大的核心竞争力，从而获得较大的收益。本文最后通过国内外物流配送现状的对比分析，物流配送系统的规划和设计，以及实证研究，得出了我国物流配送发展的方法及对策。并对全文进行了<WP=72>总结及未来我国物流配送方面的美好前景展望。提高了本人对物流配送的认识，作为管理者，必须做到对物流配送系统深入了解，能够快速、准确的完成各种信息的处理，以及网络的充分利用。总之，物流配送系统的规划和设计研究，对于在实际中发挥一定的作用，满足社会及广大消费者的需求，转变经营者的管理理念，在缩短与发达国家在物流领域的差距，降低成本，提高增值服务等方面，具有较高的使用价值。