内部社会资本对员工创新行为的影响——基于关系型心理契约和知识共享的实证分析

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知识经济的发展和企业竞争的加剧使得创新成为了企业获取竞争优势不可或缺的重要手段,而个体创新是组织创新的基础,因此,解决“如何激发员工创新行为”这一问题关系到企业的生存和发展。以往研究在探讨员工创新行为组织层面的激发因素时多集中于组织文化、组织创新氛围、领导风格等,即使从网络关系的角度来研究影响员工创新行为的因素,也是集中于研究网络的特征因素对员工创新行为的影响,如关系强度、网络位置、网络中心性的影响,而较少关注到社会资本的作用。社会资本理论认为来源于企业内部社会关系的社会资本创造了个体行为的社会情境,反映了员工在企业内的社会网络联系和心理环境。因此,对员工的影响最为直接和深刻,能够带来个体心理和行为的变化。  本文采用理论与实证、定性与定量相结合的方法,试图探索内部社会资本与员工创新行为之间的关系,分析了组织成员如何通过内部社会资本来提升其创新行为表现。首先,在理论分析的基础上,提出了各概念间的理论关系模型;然后,通过问卷调查的方式收集数据,使用SPSS18.0和AMOS17.0统计分析软件,通过结构方程建模,对数据进行分析处理。最后,实证结果一方面验证了企业内部社会资本对员工创新行为的影响机理模型,另一方面说明了企业内部社会资本通过关系型心理契约和知识共享的中介作用,对员工创新行为所起的积极影响作用,但实证结果也表明企业内部社会资本不同维度对员工创新行为的影响作用各不相同。研究结论主要包括以下几个方面:第一,企业内部社会资本对员工创新行为具有积极作用,但其对员工创新的作用是一个间接过程,通过对关系型心理契约和知识共享行为的作用间接地影响员工创新。第二,验证了企业内部社会资本对员工创新行为的积极影响。实证研究结果表明,员工创新行为不仅受到组织创新氛围、领导风格、组织文化等组织层面因素的影响,还受到了企业内部社会资本所构成的社会性因素的影响。第三,企业内部社会资本三个维度通过中介变量对员工创新行为的影响程度各不相同。
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