随着中国政治与社会改革的不断推进与深化，社区作为各项政策和制度的落脚点开始承担着越来越多的社会职能。在新的形势下，随着政府职能向“服务型政府”不断的转变和调整，建设服务型社区成为建设服务型政府的基本需要。因此，社区管理的服务强化，专职工作者队伍的建设便成为重中之重。如何建设一支职业素养高、专业技术强、工作能力突出、能够坚决落实各项政策又能切实解决社区居民现实困境的社区专职工作者队伍成为了一项重要的课题。本研究力图从我国社区的实际情况出发，借鉴胜任力相关理论和研究方法，着重分析社区专职工作者的胜任力的组成与结构。为社区工作者的甄选、培训、考核等设计基于胜任力的参考标准。为不断提高社区专职工作者的服务水平和加强对社区专职工作者的科学化管理提出合理的建议。本研究以重庆市沙坪坝区的社区专职工作者为实证研究对象，在进行关键事件访谈的基础上，设计并发放了调查问卷。根据回收的问卷数据进行探索性因子分析，提出了社区专职工作者胜任力的概念模型，然后基于调查数据，通过验证性因子分析证明了概念模型的合理性。研究表明：社区专职工作者的胜任力模型包括人际管理能力、自我管理能力和综合职业技能3个维度15项指标。最后通过潜在变量的路径分析，证明了社区专职工作者的人际管理能力对关系管理绩效具有较强积极的影响；人际管理能力通过关系管理绩效对任务管理绩效产生积极作用；综合职业技能对任务管理绩效的积极影响相对较弱；自我管理能力对任务管理绩效的积极影响较强。