【摘 要】
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中共中央办公厅、国务院办公厅在2021年1月24日印发了《关于进一步减轻义务教育阶段学生作业负担和校外培训负担的意见》,明确指出:“要规范校外培训机构治理,构建教育良好生态,促进学生全面发展和健康成长。”这在减轻学生学习的负担的同时,促进了非学科类的体育培训行业的发展,为推进体育培训行业高质量地发展提供了坚实的政策支撑。体育培训业涉及众多利益相关者,比如股东、经营者、教练员、学员及家长、政府、体育
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中共中央办公厅、国务院办公厅在2021年1月24日印发了《关于进一步减轻义务教育阶段学生作业负担和校外培训负担的意见》,明确指出:“要规范校外培训机构治理,构建教育良好生态,促进学生全面发展和健康成长。”这在减轻学生学习的负担的同时,促进了非学科类的体育培训行业的发展,为推进体育培训行业高质量地发展提供了坚实的政策支撑。体育培训业涉及众多利益相关者,比如股东、经营者、教练员、学员及家长、政府、体育协会、媒体和政府部门,如何实证地、可视化地研究这一复杂的关系网络?这正是本篇硕士学位论文的研究主题。本文基于利益相关者理论,以芜湖市体育培训业为研究对象,采用文献资料法、专家访谈法、问卷调查法、米切尔评分法、社会网络分析法,对体育培训业利益相关者进行识别与分类,进而探讨芜湖市体育培训业利益相关者的关系,在此基础上,提出芜湖市体育培训业发展的对策与建议。本文强调体育培训业需按市场规律、法律法规和体育培训业利益相关者达成一种互惠共赢的结果,按照利益相关者理论对体育培训业进行宏观和微观的双重管理,实现资源利用合理化、信息交流高效化、经营管理科学化,这对于促进芜湖市体育培训业高质量发展具有较为重要的意义。研究结论如下:(1)体育培训业利益相关者包括:股东、经营者、学员及家长、政府、体育协会、器材场地设施、媒体。依据重要性、紧急性和主动性三个特征,可将芜湖市体育培训业利益相关者划分为:核心利益相关者、中间利益相关者和边缘利益相关者。(2)通过社会网络分析的方法,构建芜湖市体育培训业利益相关者社会网络可得:第一、经营者和股东是核心利益相关者,处于整个网络的中心位置,对其他利益相关者具有较强的影响力,是社会网络中资源和信息的聚集中心;其次是教练员、学员及家长、政府、体育协会、媒体和器材与场地供应商。第二、从密度和中心度来看,体育培训业利益相关者社会网络的整体密度较大,表明利益相关者之间的联系非常紧密。该社会网络对各利益相关者影响程度大小取决于他们的立场和行为能力等,影响大必然所能获得的资讯与资源分享愈多,权力的分配也愈趋集中,反之亦然。第三、从结构洞和凝聚子群分析,经营者、股东和教练员拥有至高无上的有效规模和有效率,其限制也是最小的。经营者、股东和教练员作为芜湖市体育培训业社会网络中资源和信息的主宰者,是权责的基点,这三类利益相关者拥有更高的操作网络能力、对整体网络的影响性大、对其他利益相关者的限制能力较强,受其他利益相关者的约束较小;学员及家长、政府和媒体位置居中;器材与场地供应商不易获得网络信息和资源,所处位置相对劣势;该阶段体育协会的约束也较高。整个体育培训业社会网络关系图中,各利益相关者之间的关系是一种纵横交错的网络关系。由此可得体育培训业利益相关者社会网络的紧密度较高。(3)结合本文实证与分析,对芜湖市体育培训业提出以下建议:第一、从经营方出发:股东和经营者推进制度管理和保障多方利益诉求;第二、从受众方出发:教练员和学员双向管理和搭设沟通反馈渠道;第三、从监管方出发:政府和体育协会完善相关法律法规和提升监管力度;第四、从协作方出发:加强质量监督和合理利用宣传手段。
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