【摘 要】
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近年来,项目管理开始得到越来越广泛的应用,尤其是通信、软件等高技术企业。电信本地计费帐务系统是支撑电信企业运行的重要技术手段,是面向用户服务的综合性支撑系统。本论文以宿迁电信分公司计费帐务系统项目为背景,借助现代项目管理的基本理论和方法,从电信软件系统项目的实施管理角度出发,结合业界对通信项目、系统集成项目的研究,重点研究在项目实施过程中进度管理、质量管理等方面的理论方法的应用,并针对项目实施过程
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近年来,项目管理开始得到越来越广泛的应用,尤其是通信、软件等高技术企业。电信本地计费帐务系统是支撑电信企业运行的重要技术手段,是面向用户服务的综合性支撑系统。本论文以宿迁电信分公司计费帐务系统项目为背景,借助现代项目管理的基本理论和方法,从电信软件系统项目的实施管理角度出发,结合业界对通信项目、系统集成项目的研究,重点研究在项目实施过程中进度管理、质量管理等方面的理论方法的应用,并针对项目实施过程中存在的问题、取得的一些经验进行归纳总结。通过理论与实践相结合的研究方式,力争通过对具体项目实施的分析,
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上市公司股权结构与企业绩效的关系不仅是学术界讨论的热点,也是社会各界广泛关注的焦点。但目前已有的研究成果主要集中在股权结构与企业经济绩效的关系上,还没有学者就股权结构与企业社会绩效的关系进行研究。本文在利益相关者的视角下尝试用社会绩效来衡量企业绩效,而不是单纯用经济绩效来衡量。具体来说,首先依据利益相关者理论建立多元化的社会绩效评价指标体系,再次利用层次分析法确定企业社会绩效各指标的权重,最后将该
电信行业的发展进入了技术高速发展、网络高度融合以及用户需求多元化、个性化发展的新时代，三大运营商在拿到不同标准的3G运营牌照之后，都展开了激烈的全业务竞争。各个企业之间的界限日益模糊，相互之间的关系更加复杂，电信价值网的结构在不断发生变化。本文基于网格理论，通过对电信业务平台的部署分析，以及对电信用户的研究，从用户的需求出发，建立以顾客为中心，核心企业主导的电信价值网模型。并从价值创造机制、协调机
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在日常商业运营过程中,运营商系统会产生大量的日志数据,如果能将这些数据有效的运用在决策系统中,将可以产生很大的增值效益。随着网络技术和数据库技术的成熟,全球传统商务正经历一次重大变革,向电子商务全速挺进。这种商业电子化的趋势不仅为客户提供了便利的交易方式和广泛的选择,同时也为商家提供了更加深入地了解客户需求信息和购物行为特征的可能性。商务智能技术作为电子商务的重要应用技术应用之一,将为正确的商业决
本论文基于对项目质量管理理论的研究,结合笔者长期从事北京联通114电话导航项目质量管理实际工作的经验,通过对北京联通114电话导航项目质量管理现状的分析和评价,提出了实现预期质量管理目标的新思路,同时以2007年北京联通114电话导航项目的具体实施为依托,建立并健全了该项目的质量保证体系。在该体系的实施过程中,采用了一系列的质量管理保证措施,取得了一定的项目质量管理的成功经验。通过分析和论证,笔者
随着全球经济一体化的加剧,世界经济及产业结构发生了重大变化。企业与企业之间的竞争已经演变为供应链与供应链之间的竞争。库存是供应链中重要的一个环节,具有不可忽视的地位,在提高供应链以及供应链上各节点企业的竞争力有重要的作用。目前虽然关于库存研究的文献比较多,也解决了很多的问题,但是这些成果依然存在许多不足之处,主要包括：第一,在有关提前期的描述上,一般是假设提前期是确定的常数,而现实生活中由于很多的
近年来,随着服务行业的蓬勃发展,服务业企业之间的竞争趋于激烈化,这样一来也就拓宽了消费者的选择余地。因此,如何让顾客购买并且重购买服务业企业的产品或服务就成为困扰企业发展的一个现实问题。在服务行业,服务质量是一个企业获得市场竞争优势的关键要素之一,是企业对顾客重复购买行为产生影响的主要因素。而企业的产品或服务又大都是借由员工之手在员工与顾客的互动过程中传递给消费者的。因此,企业如何激励员工士气,提
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技术创新是技术进步的核心,技术创新的动力机制则是技术创新的关键。改革开放30多年来,我国技术创新活动总体上比改革以前有所加强,但是,目前我国技术创新动力状况与我国的经济发展水平极不相称,与发达国家的状况相比有很大的差距。技术创新仍是我国经济社会发展中最薄弱的环节,严重制约着我国的技术进步和社会经济发展。因此,研究技术创新动力机制,对于解决技术创新过程中制约要素,实现技术创新可持续发展,不仅具有理论