北京康复医院后勤精细化管理研究

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随着新医改实施的不断深入,提高社会效益、一切以病人为中心、为病人服务等新医疗理念在愈来愈多的医疗机构中得到重视。“十二五”规划对相关医疗单位做了明确规定,特别强调,药品占医疗总收入比例需要在30%以下,医疗收入所需要的卫生消耗材料成本在20%以下。这就对于各医疗机构的收入、支出等后勤运营环节,提出了具体而精细的管理指标。在一定意义上凸显了后勤管理的重要性。医院后勤管理是否能够获得理想的成效,对于医院的发展至关重要。论文共分为5章,第1章主要对研究的背景、意义、现状以及内容与方法等进行明确与阐释;第2章则主要介绍后勤精细化管理的相关概念与论文研究的理论性基础;第3章主要对北京康复医院的后勤精细化管理情况进行调查,并指出当前医院后勤精细化管理的主要措施;第4章找出管理中存在的问题;分析并得出造成问题的相关原因,包括管理管理理念落后、管理团队专业性较差、信息化建设落后以及管理制度不完善等;第5章则主要是根据存在的问题,提出有针对性的解决对策与方案。论文综合运用文献分析法、访谈法等研究方法找出了医院当前在后勤精细化管理方面存在的问题,提出相应的解决对策。医院后勤的精细化管理是必然的,也是必要的,应给予其应有的重视。在大力推进医疗改革的进程中,只有接受并不断改进自身的管理理念与管理方式,从而降低医院管理运营成本,才能提高医院的服务质量与市场竞争力。
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