论网购合同纠纷的诉讼困境与出路

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“互联网+”的时代下,网络购物热潮已使网络购物变成公众普遍的消费模式。从淘宝到微店,网络购物平台不断延升,亦出现了以微信等社交工具为载体的个人直接购物模式。网络购物将传统的面对面购物行为转移到虚拟空间,改变了传统消费模式,也增加了网络购物合同纠纷的复杂性。在相关法律法规缺位的情况下,更增加了涉互联网类合同诉讼的困境。网络购物合同纠纷在诉讼审判实务中切实遇到诉讼管辖、主体认定、电子证据审查等诸多问题,因裁判观点不统一,造成许多实务问题。本文从网络购物合同诉讼的司法实践入手,首先分析网络购物合同的基本特征,通过统计网络购物合同纠纷情况,分析诉讼特点,寻找网络购物合同在传统诉讼中出现的问题以及对传统诉讼产生的影响和冲击;其次,从电子商务网上法庭到互联网法院的形成中看对网络购物合同诉讼纠纷问题的解决,从互联网法院成立后运行中,寻找对网络购物合同诉讼纠纷在传统诉讼中关于管辖、证据、送达等方面存在困境是否解决,分析仍存在的问题以及新产生的问题;最后,分析成因、探寻原因的基础上,从扩大互联网法院管辖、扩大电子送达范围、统一电子证据规则、扩展多元化纠纷解决机制等四个方面思考如何解决在互联网法院中的网络购物合同纠纷诉讼中仍存在的困境,提出建立以三大互联网法院为基础的区域化专属管辖,同时突破电子商务平台管辖限制、“受诉方同意”限制,建立专业化的电子送达机制,统一电子证据的提取与审查的解决方案。通过对这类诉讼案件的针对性统计、梳理,学者观点的采集研究,结合工作实践进行研究论证,以期抛砖引玉,研究提出适合解决涉网类合同诉讼困境的路径,更多可能的引起更多学者对这一问题的关注。
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